Après avoir passé les tests Orange Compatible, pourquoi ne pas demander la recommendation Orange Compatible.

En savoir plus sur la recommendation Orange Compatible...

qu'est-ce que Orange Compatible ?

qui peut bénéficier du label Orange Compatible ?

que dit la phrase de recommandation Orange Compatible ?

comment et où puis-je utiliser Orange Compatible ?

comment les membres premium peuvent-ils obtenir le label Orange Compatible ?

comment savoir si j’ai reçu le label et que se passe-t-il ensuite ?

qu'est-ce que Orange Compatible ?
Orange Compatible est un « label de qualité » (une recommandation) pour les solutions mobiles, composé de la marque Orange Compatible et d'une phrase de recommandation.

Lorsque la marque et la phrase de recommandation sont utilisées en conjonction avec une application mobile, un contenu ou une solution (« produit ») d'une tierce partie, le public sait que nous croyons que ce produit fonctionne correctement sur le réseau Orange et que ce produit :

 ne devrait contenir aucun code malicieux
 ne devrait générer aucun élément facturable imprévu
 ne devrait nécessiter d'aucune assistance clientèle particulière lors de son utilisation sur le réseau Orange

qui peut bénéficier du label Orange Compatible ?
Orange Compatible est décerné par Orange Partner aux produits mobiles (et non aux membres premium) qui sont mis en ligne sur la boutique.

Il s’agit d’applications qui ont passé avec succès les tests aux normes de l’industrie et les tests de Compatibilité Orange, et qui ne font pas partie de la catégorie des « contenus inappropriés »
Par ailleurs, le membre premium apporte une assistance directe pour tous problèmes rencontrés par les clients en rapport avec les applications.

que dit la phrase de recommandation Orange Compatible ?
La phrase de recommandation que les membres premiums devront toujours stipuler en association avec la marque, est la suivante :

 « Orange a testé de manière exhaustive cette application, ce contenu ou cette solution et est satisfait de sa compatibilité avec les technologies Orange.

Ce n'est toutefois pas un service Orange. Veuillez donc contacter [nom du membre premium] au [numéro de téléphone] ou sur [URL] pour une assistance clientèle. »

comment et où puis-je utiliser Orange Compatible ?
Une fois qu'ils ont reçu le label Orange Compatible, les membres premium peuvent utiliser la marque et la phrase de recommandation (en faisant explicitement référence au produit concerné) :

 sur des sites Internet
 dans leurs brochures
 dans leurs communiqués de presse (après approbation de la formulation)
 dans des newsletters
 dans des manuels d'utilisation de produits

comment les membres premium peuvent-ils obtenir le label Orange Compatible ?
Si votre application est en ligne sur la boutique Orange, et que vous êtes membre premium d’Orange Partner, votre application pourra bénéficier du label Orange Compatible. Nous vous recontacterons à ce sujet, une fois votre application en ligne sur la boutique.

Veuillez noter que ceci s’applique uniquement aux applications en ligne sur la boutique, et non à la totalité de votre portefeuille de produits.

comment savoir si j'ai reçu le label Orange Compatible ?
Si vous avez obtenu le label Orange Compatible, vous recevrez un e-mail de l'équipe Orange Partner qui vous informera du produit et de la version pour lesquels vous avez reçu le label.

Cet e-mail vous dirigera vers une section de www.orangepartner.com protégée par mot de passe et contenant les versions téléchargeables suivantes :

 le formulaire de conformité Orange Compatible
 les conditions générales d'utilisation d'Orange Compatible
 les lignes directrices de la marque Orange Compatible

Une fois que vous avez rempli et validé le formulaire de conformité Orange Compatible et que ce dernier a été approuvé, nous vous enverrons un lien vers les logos Orange Compatible. Vous pourrez ensuite utiliser la marque et la phrase de recommandation Orange Compatible pour la version de produit approuvée par Orange Partner.

Des questions ?  

N'hésitez pas à nous contacter à tout moment à l'adresse developers@orange.com. 

Nous sommes là pour vous aider !