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Pour répondre à toutes vos questions, nous avons rassemblés des FAQ sur notre programme.
Orange et France Télécom forment une grande organisation et l’objectif de notre programme partenaire est de rendre votre collaboration avec nous aussi simple et efficace que possible. Nous vous mettons en relation avec nos décideurs, notre assistance technique et commerciale et nous vous donnons accès à des outils de contrôle de compatibilité et de test. Nous avons aussi mis en place un portefeuille d’API pour faciliter l’intégration d’une gamme toujours plus importante de services dans vos applications. Nous avons également formé des alliances avec d’autres leaders de l’industrie. Tout ceci nous permet de proposer un programme en constante évolution pour aider nos partenaires tiers à créer ensemble, afin de développer et de lancer des produits et des services intéressants pour nos clients finaux.
l’inscription au programme Orange Partner est totalement gratuite.
Lors de votre inscription chez Orange Partner, vous pouvez demander de ne pas recevoir notre newsletter habituelle (généralement mensuelle) et/ou nos e-mails réguliers. Néanmoins, nous vous encourageons vivement à accepter de les recevoir, afin de garantir que vous commenciez la journée avec les toutes dernières actualités, car nous nous efforçons d’être à la tête des avancées de l’industrie... et nous nous efforçons toujours de personnaliser nos messages, afin de rester pertinents et intéressants - vous pouvez nous demander de vous tenir informé sur n’importe quel des trois domaines en cochant simplement les cases correspondantes sur votre profil. Mais souvenez-vous, répondez « oui » aux e-mails dans la section « Notification par e-mail » pour recevoir nos emails...
Après avoir rempli et renvoyé le formulaire d'adhésion Orange Partner, un e-mail vous est envoyé à l'adresse e-mail que vous avez indiquée. Il vous faut cliquer sur le lien d'activation fourni dans le corps d'e-mail. Il vous permettra de revenir sur le site où vous serez informé de l'activation de votre compte. Vous pourrez alors ouvrir une session.
Tous les comptes Premium ont un administrateur.
Un nouvel utilisateur doit tout d'abord s'enregistrer pour devenir Membre Orange Partner. En tant qu'Administrateur, vous devez donner la 'Clé de Compte' au nouvel utilisateur. Vous trouverez cette clé sous la rubrique 'Mon Compte' du site web, sous l'intitulé 'Gérer ma Clé de Compte'. Vous devrez faire un copier-coller de la clé dans un e-mail et l'adresser au nouvel utilisateur. Le nouvel utilisateur devra ouvrir une session sur le site Orange Partner.
Allez dans 'Mon Compte' et sélectionnez 'Inscription Membre Premium' ; choisissez l'option 'Je travaille pour un Compte déjà inscrit à Orange Partner' et saisissez la 'Clé de Compte' et acceptez les dispositions du Contrat de Confidentialité ainsi que les Conditions Générales.
En tant qu'Administrateur, vous recevrez une notification par e-mail de Orange Partner à chaque fois que quelqu'un utilisera la clé pour être ajouté au compte.
Oui, un Administrateur peut retrouver tous les utilisateurs associés à son compte en utilisant l'option 'Rechercher Membres' sous la rubrique 'Mon Compte'. Vous pouvez également supprimer les utilisateurs que vous ne souhaitez pas inclure à votre compte.
Oui, un nouvel Administrateur peut être désigné en sélectionnant cette option sous la rubrique 'Mon Compte'. Un Administrateur ne peut se dissocier d'un compte avant qu'un nouvel Administrateur ait été désigné. Dès qu'un nouvel Administrateur a été désigné, l'ancien Administrateur devient Utilisateur.
Si vous êtes Utilisateur et que vous changez d'employeur / de société pour lequel/laquelle vous travaillez, vous pourrez vous associer à votre nouvel employeur/nouvelle société. Si votre nouvel employeur/nouvelle société dispose d'un Compte auprès de Orange Partner, vous devrez obtenir la 'Clé de Compte' auprès de l'Administrateur. Dès que vous disposez de la Clé, sélectionnez l'option 'Modifier mon Compte' sous la rubrique 'Mon Compte' puis saisissez la Clé. Vous pouvez également vous inscrire indépendamment sans vous associer à une société.
Les programmes developer OrangeLab (en France) et the Orange Developers Forum (au Royaume-Uni) ont fusionné pour créer un programme global - Orange Partner deux en un. Si vous ne parvenez pas à accéder au contenu, c'est souvent parce que la migration de votre compte est incomplète. Pour réactiver votre compte, vous devez ouvrir une session et aller sous la rubrique 'Gérer mon profil membre' pour accepter les Conditions Générales : Dès que vous aurez accepté les dispositions du Contrat de Confidentialité et les Conditions Générales, votre compte sera réactivé.
Oui, vous pourriez devenir un membre premium pour cette raison mais nous ne vous le conseillons pas. Ce statut est en effet destiné aux membres souhaitant travailler sérieusement avec Orange et nous attendons d’eux qu’ils nous soumettent leurs produits ou qu’ils s’engagent activement dans nos activités. L’accès au statut de membre premium est également totalement gratuit.
Non, hormis l’ouverture de la licence de notre marque à Orange Thaïlande et Orange Inde. Depuis août 2008, un Orange Developer Centre est également ouvert à Pékin.
Non, Hutchinson Telecom avait signé un contrat de licence de marque Orange et opérait auparavant sous le nom d'Orange Hong Kong avant de devenir 3 Hong Kong le 31 mai 2004.
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